お客様からお寄せいただくご質問に回答
Q&A
奈良県中心に行っている不用品回収についてのご質問を受け付けます。お客様から多く寄せられる疑問やご質問に対する回答を詳細に掲載しております。初めてのご利用で不安な点やサービスの流れ、料金についての詳細など、具体的な情報を知りたいとお考えの方にご活用いただけます。お客様の疑問を解消し、安心してサービスをご利用いただくための丁寧な情報提供を心がけております。
わからないことがありましたら何でもご質問いただけます
これから不用品回収を検討されているお客様に向けて、奈良県にて創業以来30年以上になる私たちがお手伝いを行います。提供しているサービスやゴミの処理方法・遺品の整理などについてなにか疑問に思うことがございましたら、なんでもご質問いただくことができます。
ゴミ処理や不用品の回収の担当および遺品整理に関する有資格者や古物鑑定士が、ご質問いただいた内容にお答えしております。ここで解決できなかった疑問につきましては、直接お問い合わせいただきましたら専任のオペレーターが対応いたします。
よくある質問
FAQ
不用品回収について
- 1点だけでも取りに来てくれるの？また、大量のゴミや、汚い部屋でも大丈夫なの？
- 1点から大量のゴミまで柔軟に対応します。
汚れていたり、悪臭などでも迅速に対応させて頂いてますのでご安心ください。
- 土日や、祝日でもいいの？夜でも来てくれるの？
- ご安心ください。御見積も、引取りも、お客様の都合の良いお時間にお伺いさせていただいております。
- 見積りだけでもいいの？
- もちろんです。御見積だけでも大歓迎です。お気軽にお申し付けください。
遺品整理について
- 遺品整理とはどんなサービス内容なのでしょうか？
- 故人のお宅、お部屋の整理清掃をご遺族にかわって作業させて頂きます。
現場の状況に応じて消毒や脱臭をさせて頂きます。
後で大切な物を処分してしまったということがないように、確認をしながら作業致します。
お見積は無料になっておりますので、お客様に金額を納得して頂いてから作業を開始させて頂きます。
- 故人のバイクや車は引き取りできますか？
- バイクやお車の引き取り処分もお任せください。
廃車に関しましては書類手続きが必要となります。
当社が書類手続きもすべて代行いたします。
- 死後時間が経過しているのですがお願いできますか？
- お任せ下さい。
臭い、虫、消毒の問題まで全て解決致します。
突然の不幸に接し動転されるご遺族のお気持ちをくみ取り適切なアドバイスを行い、最善の作業をさせて頂きます。
ひどい汚れに対応できる特殊清掃も行っております。
詳しくは、担当スタッフまでご連絡ください。
仏壇供養について
- ご供養するにあたり宗派による制限はありますか？
- 当方からの宗派の指定はございません。
当社では各宗派に合わせた仏壇供養を行っております。
- 引き取られたお仏壇はどのように処理されるのですか？
- 引き取らせて頂いたお仏壇は、当社が提携しているお寺で御魂抜きを行い、処分を行います。
- 引越しした家に仏壇だけが残っているのですが、なかなか行けません。 取りに行ってもらって、引取りしてもらうことは可能ですか？
- 勿論、可能です。
お引取り前に、現地の状況等をお伺いし、鍵をお預かりさせて頂きます。
ぜひ一度ご相談ください。
お部屋の大掃除や故人様の遺品整理、店舗や事務所といった場所の片付けをいざしようとなると、ものが多すぎて何から手をつけてよいかわからないと悩まれることも少なくありません。特に粗大ゴミの出し方は複雑で、一つひとつ調べていくのがめんどくさいと思われていらっしゃる方もいるのではないでしょうか。また遺品整理などで、どれが価値のあるものなのか判別できないと困っていらっしゃるご遺族様もたくさんいらっしゃるようです。
私たちはそういった悩みやお困りごとを解決すべく、多くの粗大ゴミを一度にまとめてお引き受けしているだけでなく、プロの古物鑑定士によって価値のあるものを査定・買取しております。また上記のお困りごとや各種サービスに対する疑問がございましたら、皆様から寄せられた疑問にお答えしておりますので、参考までにご覧ください。
