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奈良の株式会社川本商店のお客様の声

ご利用いただいたお客様の声を掲載

VOICE

提供する不用品回収・遺品整理のサービスを実際にご利用いただいたお客様からの声をご紹介しております。トラックに乗るだけまとめて、奈良県にて不用品回収を行っております。専門的なサービスや心のこもった対応がお客様の期待を満たしているのかを、生の声を通じて感じ取っていただけます。お客様のお気持ちに寄り添い、お悩みを受け止め、丁寧なサービス提供に努めてまいります。


故人様の遺された不用品回収も承ります

遺品整理士として認定を受けたスタッフがご遺族様のご相談内容をしっかりとお聞きしながらお品物の整理と分別をいたします。故人様とご遺族様の思いを大切に持ち物や家具などを注意深く丁寧に整理し、処分の必要なものやリサイクル品・寄付品・貴重品と選別し不用品回収していきます。
貴重品に関しましては査定の後に買取することも可能となっております。基本的にはご依頼いただいたお客様に立ち会っていただいておりますが、忙しい・奈良より遠方にお住まいで立ち会えないという場合ご相談に乗っております。

遺品の査定・買取や不用品回収を行います

遺品整理士の資格を持つスタッフがご依頼者様のご相談内容に従って、遺品を丁寧に整理・分別しております。お気持ちの整理がつかない・遠方に住んでいてなかなか整理ができないなどお困りでしたら、故人様のお宅やお部屋の整理清掃をご遺族にかわって作業いたします。作業の際は後ほど大切な物を処分してしまったということがないよう、ご遺族様によくご覧いただきながら進めてまいります。
持ち物や家具など注意深く分別し、処分が必要なもの・貴重品・リサイクル品・寄付品などに細かく分別してまいります。リサイクルできない物に関しましては法律に則って適正な処分を行い、再利用できる物は私たちの手掛けるリサイクル事業にて再生いたします。ご要望がございましたら各種団体への寄付も行います。出てきた調度品・宝飾品・アンティーク品・古道具といったお品物はその場で査定し買い取ることも可能です。

特殊清掃の後不用品回収を承ることも可能です

ご遺族様のご依頼を受け、故人様のお住まいやお部屋の遺品の整理と不用品の回収を行っております。通常は作業後に簡単な清掃を行っておりますが、ゴミ屋敷状態になっている・孤独死のためひどい臭いや汚れがついてしまっているといった場合にはハウスクリーニングや特殊清掃を行っております。カビや腐敗によって染みついてしまった汚れや臭いは通常のハウスクリーニングでは取ることができませんので、特殊清掃での対応となります。この場合は別途お見積もりにて対応いたします。
特殊清掃では害虫駆除や消毒作業・オゾンによる脱臭を行い、創業より培ってきた技術を持って徹底的にお部屋や自宅を磨き上げますが、場合によっては完全に取りきることのできない汚れもございます。大切な方の突然の不幸に対し、なかなか冷静な対応を取ることは難しいことですが、できる限り依頼者様のお気持ちに寄り添い丁寧な作業を行っております。

仏壇の処理や供養も承っております

お仏壇は故人様を偲ぶ大切なものですが引き継ぐ人がいない・新しい物に変えたい仏壇が大きくて引っ越し先に入らないなどの事情でやむなく処分を考えられる方も多いようです。しかし安易に不用品回収に出せるものでもなく、御魂抜きやご供養を行ってから処分を行うのが正しい方法となります。私たちは奈良県にある各宗派のお寺と連携し、仏壇の持ち主様の宗派に合わせた仏壇供養を行っております。
お客様それぞれのご事情を配慮し、ご自身で事前にご供養を行ったあと私たちは引き取りや解体のみ行うことも可能です。お客様側でのご供養が難しい場合は、引き取ったお仏壇を提携しているお寺で御魂抜きし、解体を行います。私たちは持ち主の方々がご納得いく形を第一とし、浄化後の解体作業を心がけております。引越しで無人となった家に仏壇だけが残っているといった場合は、お客様より鍵をお預かりして処分の代行も可能です。

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